Versand

Für den Versand gelten folgende Bedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich und Schweiz.

Lieferungen im Inland (Deutschland) – Versandkosten:

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,90 € pro Bestellung (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer).

Ab einem Warenwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Wir versenden ausschließlich mit DHL und DPD.

Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.

Lieferungen ins Ausland (Österreich):

Gerne versenden wir auch Lieferungen nach Österreich.

Wir berechnen nur die tatsächlich anfallenden Kosten.

Bitte kontaktiere uns entsprechend, gerne teilen wir Dir die Kosten entsprechend dem gewünschten Lieferumfang mit.

Lieferungen in die Schweiz:

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Dir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen.

Alle Informationen findst Du unter MeinEinkauf.ch sowie untenstehend.

Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Deiner Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch.

Deine Ware erhältst Du schnell, fertig verzollt und günstig.

Lieferfristen – Inland und Ausland

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Sind in Deiner Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthalten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarung getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Bei Selbstabholung informieren wir Dich per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Weitere Infos für unsere Schweizer Kunden:

Wie funktioniert MeinEinkauf.ch?

Über MeinEinkauf.ch kannst Du einfach, zu günstigen Versandkosten und vor allem OHNE Zollabgaben in unserem Shop einkaufen.

Gehe dazu bitte wie folgt vor:

1. Registriere Dich einfach unter www.meineinkauf.ch

Hier erhältst Du eine persönliche vorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse.

2. Mit der persönlichen vorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse kannst Du nun in unserem Online Shop ein Kundenkonto erstellen.

3. Tätige die Bestellung in unserem Shop unter Angabe deiner persönlichen vorname.nachname@meineinkauf.ch Email- Adresse

4. Als Versand – UND Rechnungsadresse verwende bitte ausschliesslich:

MeinEinkauf GmbH

Maybachstraße 19D

78467 Konstanz

Achte bitte neben der Adressierung an die MeinEinkauf GmbH auch auf die Zahlart.

5. Alle Bestell- und Versandinformationen werden automatisch von deiner vorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse an deine private Email-Adresse weitergeleitet.

Das MeinEinkauf.ch Team bleibt gleichzeitig über den Status Ihrer Bestellung informiert, um diese schnellstmöglich an Deine Adresse in der Schweiz zu senden.

Den Status Deiner Bestellung kannst Du anschliessend ca. 48 Stunden nach Eingang auf www.meineinkauf.ch unter „Meine Bestellungen“ einsehen.

6. Zahle die bestellte Ware direkt in unserem Shop.

Mit der Ware erhältst Du dann eine separate Rechnung über die Servicegebühr von MeinEinkauf.ch.

Hinweis zum Datenschutz: Bei Bestellungen über MeinEinkauf ist es notwendig, in regelmäßigen Abständen Rechnungsbelege an MeinEinkauf zur Verzollung und ordentlichen Abwicklung der Bestellung zu übermitteln. Mehr dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

So funktioniert die Bezahlung der Ware und der Serviceleistung

Zur Verfügung stehen Dir folgende Zahlweisen:

PayPal
Vorauskasse

Du bezahlst die Ware direkt an Hamsterwelten.de auf Rechnung der MeinEinkauf GmbH.

Die Währung ist €.

Für die Bearbeitung der Bestellung verlangt MeinEinkauf.ch eine Service-Gebühr in Höhe von CHF 17,90 je Sendung.

Diese Gebühr gilt je Sendung bis 10 kg und den Abmessungen 100x60x60cm.

Die Servicegebühr von MeinEinkauf.ch zahlst Du nach Erhalt der Ware. Die entsprechende Rechnung dazu erhältst Du per E-Mail.

In der Regel liegen unsere Pakete zwischen 1 kg bis 9 kg, dass heißt, Du kannst mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass 95% unsere Pakete an Dich innerhalb dieser Grenze von 10 kg liegen und die Abmessung eingehalten wird.

Pakete, die von Gewicht und Größe abweichen, unterliegen geringen Zuschlägen.

Eine Preisübersicht von MeinEinkauf.ch findest Du hier.

Ware, die wir nicht in die Schweiz verkaufen dürfen:

Da MeinEinkauf.ch keine Ware in die Schweiz liefern darf, die besonderen Aus- und Einfuhrbestimmungen in der EU oder der Schweiz unterliegen, dürfen die folgenden Artikel nicht in die Schweiz verkauft werden.

Tiernahrung (Futter, Leckerli, Ergänzungsfutter etc.)
Salze in jeglicher Form (Lecksteine)
Eine nicht abschließende Übersicht über diejenigen Güter, die MeinEinkauf.ch nicht in die Schweiz liefert, findest Du hier.

Gerne steht Dir der Kundenservice von MeinEinkauf.ch bei Fragen zu den Einfuhrbestimmungen zur Verfügung.

Wenn Du nicht zugelassene Güter bestellst, werden diese von MeinEinkauf.ch an uns zurückgesandt und MeinEinkauf.ch stellt Dir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von CHF 19,90 in Rechnung.

Lieferzeiten via MeinEinkauf.ch

In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.

MeinEinkauf.ch benötigt dann ca. 3 Werktage, um die Ware an Dich zu versenden.

Für die Lieferung in die Schweiz gilt: Lieferung gemäß Lieferzeitraum plus 3 Tage.

Retourenabwicklung

Wenn Dir ein bestellter Artikel nicht gefällt oder nicht passt, kannst Du ihn über MeinEinkauf.ch an uns zurücksenden.

Dazu verschickst Du die Ware an eine Adresse in der Schweiz:

ME Swiss Logistics / MeinEinkauf AG

Gewerbehaus N16

Konstanzerstrasse 60

CH-8274 Tägerwilen

MeinEinkauf.ch kümmert sich um die gesamte Abwicklung: Wie die Retoure funktioniert, erfährst Du hier.

Beachte bitte die Bedingungen zur Rücksendung an MeinEinkauf.ch damit die Abwicklung der Retoure korrekt erfolgt.

Für eine Rücksendung verlangt MeinEinkauf.ch eine Gebühr von CHF 9,90 je Artikel, die Dir nach der Rückverzollung in Rechnung gestellt wird.

Wir wünschen Dir viel Spaß beim Stöbern!

Zusätzlich steht Dir jederzeit unser Hamsterwelten Kundenservice zur Verfügung.